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La Guida del Sole 24 Ore alla Qualità

La Guida del Sole 24 Ore alla Qualità

Casa editrice:  Il Sole 24 Ore
Data pubblicazione:  10/2014
La gestione, gli strumenti, i metodi e le migliori esperienze

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La Guida del Sole 24 Ore alla Qualità

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Descrizione
La nuova edizione della Guida alla qualità fornisce un prezioso quadro di sintesi delle conoscenze di una disciplina sempre attuale e con sconfinati campi d`applicazione (dall`industria ai servizi alla pubblica amministrazione). Partendo dalla storia della qualità, gli autori accompagnano il lettore in una rapida ma esaustiva rassegna dei principali strumenti e approcci indirizzati al miglioramento di efficacia ed efficienza nelle organizzazioni. Balanced scorecard, QFD, DOE, benchmarking, Sei Sigma, FMEA sono alcune delle soluzioni che vengono prima introdotte teoricamente e successivamente descritte nelle loro applicazioni in prestigiosi contesti aziendali (Assicurazioni Generali, Black&Decker, Danieli, Fincantieri, IBM, illycaffè, Luxottica, Telecom Italia). Ampio spazio viene dato nel testo anche a certificazione ambientale, certificazione etica e ai sistemi di gestione della sicurezza.

Autori: Sartor

Codice Prodotto: 03588

Edizione: 2

Collana: Le Guide del Sole 24 Ore

Numero pagine: 360

Formato: 17x24

Data pubblicazione: 10/2014

Numero di volumi: 1

Rilegatura: Brossura fresata

Metodo di pagamento: PayPal, Carta Credito, 1app8

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